随着人工智能AI技术被逐步挖掘，人工智能工具渐渐深入到各个业务场景中，新奇的应用也是层出不穷。其中机器人的应用有着举足轻重的影响，衍生出的类别也是十分丰富，比如餐饮配送机器人、农业工具机器人、军用机器人、消防灭火机器人、迎宾机器人等等，丹普遍进入大众视野里的可能是服务型迎宾机器人较多。
迎宾机器人能够通过语音交互、智能咨询、自主问候、人脸识别等功能进行高效的人机交互，所以一经推出，变成了机器人市场的焦点。
在生活中，我们经常看见迎宾机器人应用在展会、酒店、营业厅、服务中心、医院等公共场景。相比于传统的人工服务，这种智能迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来宾身份，通过语音合成提供专属的问候语，从而提升服务质量，并且可替代人工从事重复繁琐的工作，无疑成为了企业喜闻乐见的产品。
迎宾机器人依托于大数据、5G科技、物联网、人工智能技术，以AI为核心，结合实际应用，打造出智能服务场景。将AI智能、人和迎宾大厅和有机结合，一站式解决迎宾服务问题，使抽象内容以数字化信息直观的方式展现在宾客面前。在“AI机器人+场景”的应用方向上，为智慧场景、服务和创新赋能。
