新零售趋势:卖货机器人豹小秘亮相台北计算机展
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台北国际计算机展系列展览之一的InnoVex展区(创新与新创展区)29日开展,过去曾发布自家机器人产品蓝图的猎豹移动,这次在展期将携手旗下投资的智能服务机器人公司猎户星空,推出AI智能服务机器人“豹小秘”,并于台湾猎豹摊位上实际展示用豹小秘做为销售人员,实现新零售的未来应用。
猎豹移动董事长傅盛指出,新零售核心技术就来自于人工智能,人工智能将物理世界数据化,然后再把数据非结构化,新零售AI将是重构新零售的关键要素,让人们从重复性的工作解放出来。
在传统零售场景中,当顾客搜索产品时,除了自己在茫茫的卖场里搜索外,大多都是通过询问店员来完成。豹小秘不仅可以主动识别客户、通过图片和影片展示产品信息,更可持续的交流问答、引领导览解决客户需求,提升零售效率,为产业解决企业中重复性的劳动工作,降低人力成本,提升整体企业绩效。
近年来备受瞩目的新零售趋势,机器人卖货正是重要应用场景之一。豹小秘在零售行业主要聚焦服务商场百货和连锁超市两大场景,其中,针对商场百货推出了智能商场解决方案,豹小秘可以提供可视化指路、多媒体询问、推送店家优惠、高效导流等智慧服务。
此外,针对连锁超市则推出了智能新零售解决方案,豹小秘可以提供大规模新品推荐、7x24小时巡逻等服务,降低货品损失率、节省人力。
猎豹移动指出,豹小秘具备迎宾接待、引领讲解、问答咨询、远程控制、自主充电等五大功能,并针对商场、学校、银行、饭店等各种场景提出11大行业机器人解决方案,累积服务人次接近300万人次,平均每日语音交流次数达到10万次,实现猎豹移动从移动互联网向AI产业互联网升级的战略。
猎豹移动旗下猎户星空具备垂直一体化的AI技术,包括芯片和算法(脑)、全感知视觉识别(眼)、语音全链条技术(口)、麦克风数组(耳)、七轴消费级机械臂(手)、室内自主导航平台(腿),可搭配不同应用场景满足客户定制化的需求。
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